Recenzie hostí

Came for a weeklong stay in August with family (4 adults and 5 kids from 1-9) and had an absolutely great time! Plenty of fun for the kids, great meals, and fairly friendly service. Staff at Safran restaurant was particularly pleasant, though the manager of the Pinus restaurant seems to be bad choice for a role in hospitality. Honestly, would have given 5 stars across the board if she alone hadn’t been so unpleasant, unfriendly, and unsuited for her role. I disregarded the first negative interaction with her (everybody has bad days after all) but she continued to prove she was more interested in being a warden than a welcoming host. They have half-board and full-board options (we were on full-board) yet there are still many small things they charge extra for that don’t seem to make any sense (unlimited beer and wine, but Coke Zero costs extra?!). As others have said, the on-premises amusement park and pool facilities are very fun for kids of all ages, but some rides / attractions cost extra, which isn’t always clear or logical. The resort is also conveniently located within 20 minutes of some great sites (Tatralandia Aqua Park, Cave of Liberty, Chopok Mountain, etc), which made for many easy day hikes and convenient excursions. All in all, highly recommended for family vacations/gatherings (though I suspect couples coming without kids would be a great way to ensure they never have any)

The appeal to tourists but don’t know English very well, activities are all in Slovak , not accessible for foreigners.

Perfektní m Umístění, výborná kuchyně.

No air conditioning! A nice place with many different types of buildings. There are also, e.g., alpacas, trampolines and a swimming pool. BUT most of the rooms in the buildings near the reception have no air conditioning. When it was 30–35°C outside, the temperature in our room was 28–30°C all day, even with two fans running all the time.

Resort by měl uvědomit zájemce o ubytování, že probíhají v horní části resortu stavební práce! Od rána (5:45) projíždějí resortem stavební stroje, nákladní auta. Pracovníci jezdící na stavbu, to přehánějí s rychlostí, atd.

Jídlo výborné, personál také, ubytování skvělé.

מקום קסום בעמק. נוף מדהים, חדרים נוחים, ארוחות טובות וספא מפנק.

Dnes sme sa s rodinou vratili z tyzdnoveho pobytu. Spokojni rodicia aj deti. Pre deti kazdy den mnozstvo aktivit a pre nas priestor na oddych. Velmi kladne hodnotim celkovo personal a kvalita masazi vynikajuca. Spokojni sme boli so stravou aj ubytovanim. Animatorsky tim velmi zlati ludia a mili. Nejake tie drobne chyby by sa nasli, ale celkovo hodnotime pozitivne. Dakujeme🤝🤝👍👍

Zakwaterowanie w recepcji przebiegło szybko i sprawnie . Bardzo miła i przyjazna obsługa . Apartament w którym przebywaliśmy znajdował się na samej górze resortu S2. Czas dotarcia autem na górę 2/3 minuty , na nogach około 10-12 min . Apartament był naprawdę śliczny i dobrze wyposażony z pięknym widokiem z tarasu na góry .Śniadania i obiadokolację znajdują się w restauracji na samym początku resortu . Bardzo smaczne , każdy znajdzie coś dla siebie . Wielki minus za dodatkową opłatę za napoje . Panowie z obsługi kilkukrotnie podchodzą do stolika z zapytaniem złożenia na nie zamówienia . Bar przed strefą atrakcji dla dzieci oraz przy basenie jedna wielka tragedia . Hot dogi czy frytki które tam oferują nadają się tylko i wyłącznie do wyrzucenia za które trzeba naprawdę słono zapłacić . Młodzi ludzie z obsługi przy tych barach jak i na lodziarni strasznie flegmatyczni , nie mili , wiecznie głowy w telefonach . Strefa dla dzieci bardzo przyjazna z wieloma atrakcjami . Minus ogromy , że znowu za wybrane atrakcje trzeba dodatkowo płacić . Animatorzy na ośrodku dla dzieci na najwyższym poziomie . Naprawdę robią mega robotę z uśmiechem na twarzy . Organizują zabawy dla najmłodszych z wykorzystaniem różnorodnych atrybutów , dla starszych organizowane są turnieje w tenisa stołowego w piłkę nożną czy w koszykówkę . Wieczorami organizowane są przez nich zabawy dla całych rodzin przeważnie w języku macierzystym . Na terenie obiektu znajduję się również strefa wallness z małym basenem na którym dzieci mogą przebywać tylko do 16.30 , wszelkie inne udogodnienia z tej strefy za dodatkową opłatą . Restauracja na terenie obiektu z bardzo mila obsługa . Ceny przestępne - pyszne pizze . Resort idealnie nadaje się na pobyt rodzinny , z dziećmi . Aby ulepszyć funkcjonowanie obiektu powinni w cenie mieć dostępne wszelkie atrakcje dostępne na terenie obiektu

Pre deti,čo sa týka aktivít, super dovolenka. Rôzne aktivity, zvieratká, veľký areál. Vždy bolo čo robiť. Chatka bola čistá a útulná. Vírivka na terase veľké +, hlavne keď je chladnejšie. Na raňajky veľký výber. Čo však chýbalo nám, bola slovenská kuchyňa na večeru. Od rezortu pre deti očakávam stravu prispôsobenú aj pre malé detičky. Bolongské špagety a vždy niečo vypražané, nie je veľmi vhodné pre detičky a už vôbec nie batoľatá. Očakávala som aspoň nejakú výživku,kašičku a iné.Veľké sklamanie aj z AQUA zóny,kde bolo veľmi málo slnečníkov. Opäť detský rezort a bez tieňa a najmä v AQUA zóne. Animačný program a prostredie pre deti odporúčam!