Všeobecné obchodné podmienky

Vážený zákazník,

nižšie nájdete všeobecné obchodné podmienky a ubytovací poriadok.

Prevádzkovateľ rezortu Demänová Rezort:

IČO: 46969462

IBAN: SK5375000000004026757085

Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina oddiel: S.r.o., vložka č.58482/L (ďalej ako „Prevádzkovateľ“)

Zobraziť celý odsek Zobraziť menej z odseku

1. Úvodné ustanovenia

Poskytovanie ubytovacích, stravovacích a iných služieb klientom a ubytovanie klientov v rezorte Demänová Rezort sa riadi všeobecne záväznými právnymi predpismi platnými na území Slovenskej republiky a týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej ako „VOP“), ktoré sú zároveň ubytovacím poriadkom. Klient prijíma VOP ako zmluvnú podmienku ubytovania v rezorte Demänová Rezort a využívania služieb poskytovaných Prevádzkovateľom a je povinný dodržiavať ich ustanovenia.

Zobraziť celý odsek Zobraziť menej z odseku

2. Všeobecné obchodné podmienky

Tieto VOP platia pre zmluvy o ubytovaní osôb v rezorte Demänová Rezort, zmluvy o prenájme ubytovacích zariadení a iných zariadení v rezorte Demänová Rezort na podujatia a na vykonávanie podujatí za nájom, ako aj pre všetky ostatné služby poskytované klientovi Prevádzkovateľom. Iné obchodné a zmluvné podmienky sa pre vzťah medzi Prevádzkovateľom a klientom použijú len, ak budú vopred písomne dohodnuté medzi zmluvnými stranami.

Zobraziť celý odsek Zobraziť menej z odseku

3. Podmienky poskytovania ubytovacích služieb klientom

Prevádzkovateľ môže ubytovať v rezorte len klienta, ktorý je na ubytovanie riadne prihlásený. Klient sa prihlasuje na recepcii rezortu hneď po príchode. K prihláseniu je klient povinný predložiť zodpovednému pracovníkovi recepcie svoj preukaz totožnosti – občiansky preukaz, cestovný pas alebo iný platný doklad totožnosti v zmysle zákona číslo 253/1998 Z.z. o o hlásení pobytu občanov SR v registri obyvateľov SR v platnom znení a v zmysle zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

Každý klient, ktorý nie je štátnym občanom Slovenskej republiky, je povinný v zmysle zákona č.404/2011 Z.z. o pobyte cudzincov vyplniť a odovzdať zodpovednému pracovníkovi recepcie úradné tlačivo o hlásení pobytu pre cudzineckú políciu, predložené klientovi pri príchode.
Všetky požadované údaje je klient povinný uviesť pravdivo, úplne a presne.
Rezerváciu možno uskutočniť vo vlastnom mene alebo v prospech tretej osoby, registrácia a vydanie kľúčov od izby je možné len v prítomnosti osoby, na ktorej meno je rezervácia evidovaná.
Prevádzkovateľ môže vo výnimočných prípadoch ponúknuť klientovi aj iné ubytovanie, než ako bolo dohodnuté, pokiaľ sa podstatne nelíši od ubytovania dohodnutého v potvrdenej objednávke.
Pokiaľ nie je s klientom dohodnuté inak, klientovi je k dispozícii rezervované ubytovanie v rezorte od 15:00 pre apartmány a od 16:00 hod. Pre chaty Deluxe so saunou dohodnutého dňa príjazdu klienta. Klient nemá právny nárok na skoršie využívanie rezervovaného ubytovania v rezorte.
V prípade výskytu nedostatkov poskytnutej ubytovacej, resp. doplnkovej služby uplatní spotrebiteľ právo na reklamáciu bez zbytočného odkladu. Po uplynutí záručnej doby právo na reklamáciu zaniká.(Spotrebiteľ pri uplatňovaní reklamácie predloží doklad o zaplatení služieb, ktorých chyby reklamuje)
Ubytovanie využívané klientom musí byť v dohodnutý deň odjazdu klienta uvoľnené a odovzdané klientom prevádzkovateľovi najneskôr do 10:00 hod.
Ubytovanie sa za uvoľnené a odovzdané klientom Prevádzkovateľovi považuje potom, ako klient vynesie všetky svoje veci, odovzdá kľúče od ubytovania zodpovednému pracovníkovi recepcie rezortu a oznámi mu odhlásenie sa z ubytovania. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo skontrolovať inventár izby, úhradu a prípadnú spotrebu klienta a to najneskôr do jednej hodiny od uvoľnenia a odovzdania izby klientom. Cenník škôd a inventáru je k dispozícii na recepcii. V prípade straty vstupnej karty/kľúčov od ubytovania bude účtovaný poplatok za stratu 5,00€/kus.
Rezervovaný typ ubytovania, do ktorého sa klient nenasťahoval najneskôr do 22:00 hod dohodnutého dňa príjazdu klienta, môže Prevádzkovateľ prenajať tretej osobe. To neplatí, ak bol medzi Prevádzkovateľom a klientom výslovne dohodnutý neskorší príjazd klienta. V prípade vopred dohodnutého príchodu po 22:00 hod má Prevádzkovateľ právo účtovať klientovi poplatok za neskorý príchod vo výške 20€.
Ak klient požiada Prevádzkovateľa o predĺženie dohodnutej doby ubytovania, môže mu Prevádzkovateľ ponúknuť aj iný typ ubytovania za inú cenu než ten, v ktorom bol klient pôvodne ubytovaný. Klient nemá nárok na ubytovanie v type ubytovania, v ktorom bol pôvodne ubytovaný ani na iný typ ubytovania v rezorte, ak z kapacitných alebo prevádzkových dôvodov rezortu nie je možné ubytovanie klientovi poskytnúť.
Klient je oprávnený využívať služby rezortu len v prípade, že súhlasí s VOP. Klientovi sa odporúča vo vlastnom záujme oboznámiť sa s týmito VOP pred uskutočnením rezervácie. Pri opakovanom využívaní služieb rezortu je klient povinný vždy sa oboznámiť s aktuálnym znením VOP. Potvrdením rezervácie klient potvrdzuje, že sa s Obchodnými podmienkami a ich prílohami oboznámil, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich dodržiavať.

Zobraziť celý odsek Zobraziť menej z odseku

4. Platba za poskytnuté služby

Cenník služieb poskytovaných Prevádzkovateľom je k dispozícii na nahliadanie na recepcii rezortu a na internetovej stránke Prevádzkovateľa.
Cena rekreačného pobytu v rezorte Demänová Rezort zahŕňa: cenu ubytovania, cenu za parkovanie, pripojenie na wi-fi a kamerovým systémom strážený areál.

Zobraziť celý odsek Zobraziť menej z odseku

5. Zodpovednosť klienta a Prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu na veciach vnesených a odložených klientom v priestoroch a areáli Rezortu. Za klenoty, peniaze a iné cennosti Prevádzkovateľ nezodpovedá.
Prevádzkovateľ nie je zodpovedný za zabudnuté a stratené veci klienta v priestoroch a areáli Rezortu. Nájdené veci sa klientovi zasielajú poštou na základe písomnej žiadosti klienta, ktorý uhradí všetky náklady s tým spojené. Nájdené veci sa na recepcii uskladňujú po dobu jedného mesiaca.

Prevádzkovateľ neručí za prípadné úrazy počas pobytu. Pri ochorení alebo úraze klienta Prevádzkovateľ zabezpečí poskytnutie nevyhnutnej lekárskej pomoci prípadne prevoz do nemocnice.
Povinnosťou klienta je správať sa vždy tak, aby svojím konaním neohrozil svoje zdravie, ani zdravie ostatných hostí.
Klient je zodpovedný za škody ním spôsobené v plnom rozsahu a je povinný uhradiť bezodkladne celú sumu poškodenej veci.
V prípade hrubého porušovania ubytovacích podmienok, vrátane vulgárností násilností, nevhodného správania sa, môže byť klient vyzvaný na okamžité opustenie areálu bez nároku na vrátenie už zaplateného pobytu.
V ubytovacom zariadení, v priestoroch Rezortu a v celom areáli nesmie klient bez súhlasu Prevádzkovateľa premiestňovať zariadenie Prevádzkovateľa ani robiť akékoľvek úpravy alebo zásahy do zariadení Prevádzkovateľa.
V ubytovacom zariadení, v ostatných priestoroch Prevádzkovateľa ani v areáli Rezortu nesmie klient bez súhlasu Prevádzkovateľa používať vlastné elektrické spotrebiče.
Z bezpečnostných dôvodov nie je klient oprávnený nechať deti vo veku do 10 rokov bez dozoru dospelej osoby v ubytovacom zariadení ani v ostatných priestoroch a areáli Rezortu. Za bezpečnosť a škody spôsobené deťmi v ubytovacom zariadení ani v ostatných priestoroch a areáli Rezortu zodpovedá rodič/ zodpovedná osoba.
Klient nie je oprávnený vnášať do areálu Rezortu ani ubytovacích zariadení zbrane a strelivo.
V čase od 23:00 do 6:00 musí klient striktne dodržiavať v celom areáli aj v ubytovacom zariadení nočný pokoj.
Ubytovanie zvierat (pes, mačka, zajac a iné zvieratá v klietke) :
Zvieratá do 20 kg sú spoplatnené sumou 20 € za noc. Väčšie/ťažšie zvieratá ako 20 kg musia byť vopred odsúhlasené rezortom prostredníctvom mailovej komunikácie. V prípade odsúhlasenia sa za takéto zviera platí 40 € za noc.
Príchod s domácim zvieraťom je potrebné ohlásiť vopred. Domáce zviera musí mať pri príchode platný očkovací preukaz a nesmie byť zablšené.
Zviera sa môže po areáli pohybovať len na vôdzke a s náhubkom. Pohyb zvieraťa nie je povolený v reštaurácii, v areáli Fun centra a na detských ihriskách. Ak zviera znečistí areál rezortu výkalmi, je majiteľ zvieraťa / zodpovedná osoba povinný výkaly bezprostredne odstrániť.
Majiteľ zvieraťa / zodpovedná osoba zodpovedá za škody a znečistenie spôsobené zvieraťom, ako aj za samotné zviera . Kúpanie zvieraťa je v apartmáne zakázané.
V ubytovacích a spoločenských zariadeniach rezortu je prísny zákaz fajčiť a užívať akékoľvek omamné a psychotropné látky. Prevádzkovateľ je oprávnený účtovať sumu 100,- EUR za porušenie tohto zákazu. Fajčenie je povolené len na to vyhradených miestach.
Ak je klientovi Prevádzkovateľom poskytnuté parkovacie miesto na odstavenie motorového vozidla klienta v areáli Rezortu, Prevádzkovateľ nezodpovedá za stratu alebo akékoľvek poškodenie motorového vozidla klienta a vecí nachádzajúcich sa v tomto motorovom vozidle.
Parkovanie v areály je možné len na vyhradených miestach!
Návštevy ubytovaných hostí sú evidované v knihe Návštev na recepcii. Návštevy sa musia nahlásiť okamžite pri príchode na recepcii. Návštevy sú povinné opustiť areál Rezortu do 22:00. V prípade nedodržania tohto nariadenia bude návštevníkom, prípadne ubytovaným účtovaná suma za noc podľa príslušného cenníka.
Personál má podľa zákona č. 219/1996 Z.z. zákaz predávať a podávať alkoholické nápoje osobám mladším ako 18 rokov a osobám zjavne ovplyvneným alkoholom.
V celom areáli rezortu je zakázané zakladať oheň, ohniská, grilovať alebo akokoľvek manipulovať s ohňom.
Sťažnosti klientov a prípadné návrhy na zlepšenie činnosti Prevádzkovateľa prijíma písomne zodpovedný pracovník recepcie.
Pri príchode na ubytovanie je klient povinný skontrolovať stav ubytovacej jednotky a inventár podľa zoznamu inventáru umiestneného v ubytovacej jednotke. Akékoľvek poškodenia alebo nezrovnalosti je povinný neodkladne nahlásiť na recepcii.
Klient je povinný pri odchode z izby uzatvoriť vodovodné uzávery, vypnúť v izbe a priľahlých priestoroch elektrické osvetlenie a ďalšie spotrebiče (rádio, televízor a pod.) a uzatvoriť dvere.
Ubytovanie musí byť odovzdané v stave v akom bolo preberané = bez poškodení na konštrukciách a zariadení, inventár a vybavenie izby na rovnakom mieste a v rovnakom počte ako pri príchode, kuchynský riad umytý, suchý a uložený na príslušnom mieste. V prípade nedodržania týchto podmienok si prevádzkovateľ vyhradzuje právo na dodatočný poplatok za služby nad rámec dohodnutých. Dodatočná služba – umytie a odloženie kuchynského riadu, prípadne presun nábytku na pôvodné miesto je spoplatnený jednorázovým poplatkom v sume 20€. V prípade akéhokoľvek poškodenia inventáru/ ubytovania, je klient povinný túto situáciu nahlásiť na recepcii pred odhlásením sa z ubytovania.
Klientovi nie je dovolené brať na izbu športové náradie a predmety, pre ktoré je na úschovu vyhradené miesto.
Ak hosť spôsobí Rezortu poškodenie na majetku, má Rezort nárok na finančnú náhradu škody priamo na mieste. Výška sa bude špecifikovať na základe cenníka voľne dostupného na recepcii resp. na základe obstarávacej ceny. V prípade, že sa Rezort a hosť nedohodnú hneď a dobrovoľne na mieste, má prevádzkovateľ právo privolať k doriešeniu škody policajnú hliadku.
V prípade porušenia povinností a zákazov uvedených v tomto článku všeobecných obchodných podmienok/ ubytovacieho poriadku je Prevádzkovateľ oprávnený požadovať od klienta zaplatenie zmluvnej pokuty vo výške 100€ za každé jednotlivé porušenie povinností.

Zobraziť celý odsek Zobraziť menej z odseku

6. Odstúpenie, zmena alebo zrušenie objednávky a storno

Klient má kedykoľvek pred začatím ubytovania právo odstúpiť od zmluvy písomným oznámením Prevádzkovateľovi. Akúkoľvek zmenu v potvrdenej objednávke (počet osôb, zmena rozsahu rezervovaných služieb, obmedzenie alebo rozšírenie a podobne) je nutné nahlásiť najneskôr do 48 hodín pred nástupom na pobyt. Takéto zmeny sú možné výlučne v prípade, ak to prevádzkové alebo kapacitné možnosti spoločnosti Demänová Rezort umožňujú.

Výška storno poplatkov pri zrušení rezervácie so 100% zálohou.

Storno podmienky platné pre Vašu rezerváciu platia podľa pobytu a zároveň v platobných údajoch:

Jarná sezóna 2025 & Jesenná sezóna 2025, Jarná sezóna 2026: 09.03.- 16.04.2025; 22.04. – 26.06.2025; 01.09.- 18.12.2025; 08.03.- 02.04.2026

Storno 7-3 dni pred termínom prvej služby » 70% zaplatenej zálohy za dohodnuté služby.
Storno 2 dni a menej pred nástupom » 100% zaplatenej zálohy za dohodnuté služby.

Zimná sezóna 2026: 07.01.-07.03.2026

Storno 15-8 dní pred prvou službou » 50% zaplatenej zálohy za dohodnuté služby, minimálne však 15 €.
Storno 7-3 dni pred termínom prvej služby » 70% zaplatenej zálohy za dohodnuté služby.
Storno 2 dni a menej pred prvým dňom pobytu » 100% zaplatenej zálohy za dohodnuté služby.

TOP sezóna & Veľká noc: 17.04.- 21.04.2025; 27.06.- 31.08.2025; 19.12.2025 – 06.01.2026

Storno 30-21 dní pred termínom prvej služby » 20% zaplatenej zálohy za dohodnuté služby, minimálne však 15 €.
Storno 20-13 dní pred termínom prvej služby » 50% zo zaplatenej zálohy za dohodnuté služby.
Storno 12-5 dní pred termínom prvej služby » 70% zo zaplatenej zálohy za dohodnuté služby.
Storno 4 dni a menej pred nástupom » 100% zaplatenej zálohy za dohodnuté služby

Výška storno poplatkov pri zrušení rezervácie s 50% zálohou.

Celoročná platnosť

Storno 28 a menej dní pred nástupom » 100% zaplatenej zálohy za dohodnuté služby

Prevádzkovateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak:

nastane udalosť vyššej moci alebo nastanú iné okolnosti, za ktoré Prevádzkovateľ nezodpovedá, v dôsledku ktorých sa plnenie zmluvných povinností stane nemožným;
Klient pri rezervácii ubytovacieho zariadenia uviedol zavádzajúce alebo nepravdivé údaje týkajúce sa podstatných skutočností pre uzavretie zmluvy;
Prevádzkovateľ sa odôvodnene domnieva, že využitie jeho služieb by mohlo ohroziť prevádzku zariadenia, bezpečnosť tretích osôb alebo vážnosť a dobré meno Prevádzkovateľa Rezortu.

Pri odstúpení od zmluvy zo strany Prevádzkovateľa nemá klient nárok na odstupné, kompenzáciu ani náhradu škody.

Zobraziť celý odsek Zobraziť menej z odseku

7. Ochrana osobných údajov

Klient v súlade s ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v platnom znení, vyhlasuje, že bol oboznámený s právami a povinnosťami týkajúcimi sa získavania a spracovávania osobných údajov Prevádzkovateľom podľa tohto zákona.

Zobraziť celý odsek Zobraziť menej z odseku

8. Záverečné ustanovenia

Ak ktorékoľvek ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným alebo nevykonateľným, neovplyvní to zákonnosť, platnosť ani vykonateľnosť zostávajúcich ustanovení týchto VOP s výnimkou, ak by dôležitosť alebo iné okolnosti vzťahujúce sa na neplatné ustanovenie týchto VOP znamenali, že dané ustanovenie nie je možné oddeliť od zostávajúcich ustanovení týchto VOP.

Zobraziť celý odsek Zobraziť menej z odseku

9. Záverečné vyhlásenia

Naša spoločnosť Demänová Village odmieta diskriminináciu na základe pohlavia, rasy, náboženstva alebo sexuálnej orientácie. Rovnako odmietame detskú, nútenú alebo inú nelegálnu prácu.

Recenzie návštevníkov
4,31525 recenzií

Matej Medzihradský

Superské miesto pre rodiny s deťmi. Reštaurácia je tiež fajn, čo sa týka jedla tak najviac nám tam chutilo trhané mäso s hranolkami.

Tomáš Gombárik

Všetko bolo v poriadku - recepcia, parkovanie, izba a wellness. :) Raňajky a večera boli perfektné, výber bol pestrý a určite si každý vyberie to svoje. Ak je v rezorte menej ľudí, vecera a raňajky sa vyberajú z menu. Chutné bolo aj ich domáce pečivo na raňajky z ich pekárne. Odporúčam návštevu :)

Martina Šarišská

Maximálna spokojnosť... Nádherné izby, obrovský areál plný rôznych aktivít, raj pre deti. S radosťou sa opäť vrátime. Ďakujeme.

Magdaléna Róžaiová

Boli sme ubytovaní 2 dospeli a jedno 7 rocne dieta v standard apartmane pocas jesennych prazdnin - zaciatok novembra, izba pekne zariadena, kuchynka dobre vybavena, krasna kupelna, vsetko ciste, vonave, na izbe nebolo nic znicene alebo poskodene, vsetko fungovalo perfektne. Vela uloznych priestorov, samostatne wc, zo spalne aj z obyvacky spojenej s kuchynou (aj stol pre 4 ludi) výstup na spojeny balkon. Tak isto je mozne prisposobit si teplotu na izbe a dokoca na oboch okna boli vonkajšie žalúzie ktoré sa ovládali elektronicky tam kde kurenie. Tak isto samostatný šatník sucastou. Vyhlad z balkona krasny na cely rezort. Boli sme v apartmanovom dome G. Parkovanie auta priamo pri nom. Dole mali miestnost na odkladanie lyzi. Co sa tyka personálu, nemozem povedat nic zle na nikoho, prijemni, ústretoví a bolo ich tam vsade plno 😄😊 Kuchyna perfektna, ceny sa mi zdali vyssie. K dispozicii aj originál indicka restauracia. Vonkajsie priestory su asi lepsie keby tam človek prišiel v lete ked maju vonku bazeny. Tak isto maju kolotoce, lezecku stenu, vlacik, mini zoo so zvieratkami, velka retazovka, preliezacky vo vzduchu s roznymi prekazkami vo vnutri..... no raj pre deti. Samozrejme za kolotoce sa priplacalo za kazdu jazdu, alebo permanentka - odporucam pozriet na cennik k tomu, ktory maju isto k dispozicii, aby to cloveka nezaskocilo. Co sa tyka wellnessu, pri tomto som videla ozaj velky nedostatok co sa tyka velkosti. Bohuzial príliš male na to kolko ludi moze byt ubytovanych v rezorte. Naozaj malinko skriniek, dve vírivky vonku, ochladzovaci bazen vonku, detsky bazenik max pre stvor alebo päť rocne deti - tento bol vo vnutri, no trebalo v plavkach prejst po vonku. Boli tam 4 sauny, z toho jedna nefungovala. Wellness bol krasny, ale kapacitne nepostacoval 😔 Tak isto trebalo prejst z ubytovania po vonku ku wellnessu lebo to je samostatna budova v rezorte. Toto bolo asi jedine minus, resp co by som vytkla celému rezortu. Masaze sme nevyuzili. Pacilo sa mi, ze sa dal spravit online check in pred prichodom a cely proces sa skrátil, no aj bez toho to netrvalo dlho napriek tomu, ze tam vtedy bolo dost ludi. Cize jednoznacne skor v letnom obdobi by tam mohlo byt lepšie. Da sa tam prísť aj ked nie ste ubytovani a vyuzit reštauráciu alebo vnutorny areál.

imrich hlavicka

Tu nie je co vytknut, pre rodiny s detmi top na Slovensku.

Zuzana Lenoráková

V rezorte sme boli obytným autom,takže kvalitu izieb hodnotiť nevieme. Mali sme karavanové státie s prípojkou na elektrinu,vodu. Hneď pri miestach bola výlevka na chem.wc,aj sivú vodu. Wc pre kemperov boli hneď pri státi,trošku nevýhoda,že tam chodili aj návštevníci fun zóny. Sprchy pre kemperov sú k dispozícii v budove welness. So službami v rezorte sme boli naozaj spokojní. Máte tam všetko,čo potrebujete. Pre deti neuveriteľné množstvo vyžitia. Boli sme cez jesenné prázdniny,program bol nadupaný,animátori boli naozaj profesionálni aj napriek tomu,že to boli mladí ľudia. Klobúk dolu. Čo sa týka fun zóny - super pre malých aj veľkých. Áno,dokupujete si kolotoče,ale cena 10e na deň je úplne v poho. Wellness veľmi pekné,čisté, jediné mínus - po 17tej sa dá len bez plaviek. Reštaurácia - jedlo bolo chutné, myslím že na lokalitu aj cenovo ok - pizza 10e, burger 20e, detská porcia vo veľkosti dospeláckej. Pobyt sme si naozaj užili, ďakujeme. :)

Ing. Katarína Pavlíčková

V rezorte sme strávili 4 dni, objednali sme si chatku. Chatu sme objednávali ešte cez Vianoce, vo februári sme zistili, že nám termín nevyhovuje a chceli sme si ho len o týždeň posunúť, síce bola kapacita voľná ako nám bolo povedané, ale za presun rezervácie si personál pýtal 100 - 150€, už neviem presne. Ubytovali sme sa na chatku číslo 11. K chatke sme dostali karty, avšak personál akosi zabudol, že táto chatka je na normálny kľúč, napriek tomu, že nás bolo 5 dostali sme len 1 kľúč od chatky, nemali viac. Chata bola krásna, voňavá, čistá, 2 kúpeľne, v spodnej aj fínska sauna. na terase vírivka, nádherné prostredie. Vírivka v sebe mala aleže veľmi veľa chémie, štípali z toho oči. Keď sme ju otvorili a bola otvorená aj terasa, bolo to cítiť až dnu. Postele veľmi pohodlné, okolie veľmi pekné. Raňajky vo forme buffetov, bolo si z čoho vybrať, chutilo nám všetko. Môžete tu nájsť veľa krájaného ovocia cez melón, grep, hrozno, jablká.. všetky druhy vajíčok, pečivo sladké slané, krupica, lievance, chleba vo vajíčku, a fantastické toasty s nejakou umelou omáčkou vo vnútri, ktorá bola extrémne dobrá a návyková :) Večera taktiež vo forme buffetu na poschodí, veľmi chutné polievky, veľké množstvo šalátov na výber, vždy niečo aj pre deti (mini lievance, rybie prsty, batatové hranolky). Každý deň bola aj ryba, čerstvo robená pre vami, taktiež kura, špagety, niečo indické, niečo slovenské, jeden večer vyprážaný karfiol, curry, hovädzí guláš... naozaj veľmi široký výber, všetko, čo sme ochutnali bolo chutné. Najviac ma potešil široký výber zeleniny a šalátov. Super! Kuchyni (raňajky a večere), teda polpenzií, dávam 10 z 10. V areály je aj požičovňa bicyklov, tieto služby sme využili. Chlapci boli veľmi ochotný, 10 bodov z 10 pre personál v požičovni. Nabili nám aj naše vlastné elektrobicykle, nakoľko na chate to možné nebolo, vyhadzovalo poistky pri pokuse o nabitie. V areály je veľa možností pre deti, na terase robia dobrú kávu, personál, s ktorým sme prišli do styku bol príjemný. Dámy na recepcií tiež, všetko sme rýchlo vybavili. Vyskúšali sme aj wellnes centrum mimo našej chatky, dámy na recepcií wellnesu veľmi príjemné, usmiaté. Bazény čisté, teplé (36,3 stupňov tuším), fínska sauna malá ale dobrá, vytkla by som parnú saunu - smrdela ako pleseň, rozprávali sme sa vo wellnese aj so stálymi hosťami, vraj to tak je už dlhšie. Naozaj nechutná aróma - toto by som rozhodne riešila. Taktiež oddychová miestnosť- deky mokré, neposkladané po predošlých klientoch, bol tam bordel, nelákalo nás to ani si tam oddýchnuť, vôňa z difúzeru príjemná, drevitá. Vyskúšali sme aj saunový rituál - pani bola milá, vôňa a hudba tiež, samotný rituál bol tak na 3 - dobrý, ale neprekvapil neočaril, jeden z tých slabších. Wellnes je dizajnovo pekne spravený, bezplavková zóna po17 je síce super nápad a kvitujem to, ale pokiaľ ste na rodinnom výlete so súrodencami rodičmi a svokrovcami (ako sme tento krát boli), tak to nie je úplná výhra. Do 17 sa tam neoplatí ísť, je tam veľa detí a kriku. Fitko má tak 3x3 metre obrazne povedané, pár bežiacich pásov a stroj an silový tréning mimo prevádzky. Rezort bol drahší, ale v celku sme boli spokojní. Pár vecí by som však zlepšila. :) Rezort určite odporúčam, čo je lepšie, ako prísť po poldňovom cyklo výlete v nádhernom okolí (napr. Kvačianska dolina ktorú nemôžete obísť) prísť na chatu, zapnúť saunu, vírivku, užívať si slniečko, wellnes, a ísť na fantastickú večeru. Rezort určite ešte navštívime.

Zobraziť ďalšie

Bazény už v prevádzke 🌊 Chyťte si 3+1 noc zdarma a ušetrite! 🤩

Bazény už v prevádzke 🌊 Chyťte si 3+1 noc zdarma a ušetrite! 🤩
00 d : 00 h : :00 m : :00 s